Instalación de software y hardware
Este servicio está pensado tanto para equipos nuevos como para aquellos que necesitan empezar de cero.
Puede ser una PC recién armada, un cambio de disco, una notebook que quedó lenta con el tiempo o un equipo que conviene formatear para volver a funcionar correctamente.
Me encargo de la instalación del sistema operativo y de dejar el equipo listo para usar, explicando siempre qué se está haciendo y por qué. Trabajo con sistemas Windows y GNU/Linux, y en caso de que tengas dudas, te ayudo a elegir la opción más adecuada según el uso real que le vas a dar al equipo.
La instalación puede entregarse de dos maneras:
Instalación limpia, solo con el sistema y los drivers necesarios para que todo funcione correctamente.
Instalación personalizada, con programas específicos, configuraciones y ajustes según tus necesidades, tanto a nivel funcional como estético.
Antes de avanzar, evalúo el estado del equipo y te explico si conviene o no formatear, qué se gana con eso y qué alternativas existen. La idea no es borrar por borrar, sino tomar la decisión correcta para cada caso.
Reparación de PC, notebook y otros dispositivos
Cuando un equipo deja de funcionar como debería, lo primero que aparece es la duda: ¿qué se rompió?, ¿vale la pena arreglarlo?, ¿conviene invertir o buscar otra alternativa?
En este servicio me enfoco primero en entender el problema, no en salir a cambiar cosas.
Antes de cualquier reparación realizo una evaluación completa del equipo para identificar la causa real de la falla y definir si el arreglo es viable.
El proceso arranca siempre con una charla inicial para conocer:
qué está fallando,
desde cuándo,
y en qué contexto apareció el problema.
A partir de eso evalúo el equipo a nivel físico, digital o ambos, según el caso, e intento replicar el fallo para tener un diagnóstico claro.
Sobre el tipo de reparaciones
Algunas fallas son de software (sistema operativo, configuraciones, malware, actualizaciones que fallan), y otras son físicas (componentes desgastados o dañados).
Los problemas de software suelen resolverse en poco tiempo una vez diagnosticados.
Las reparaciones físicas pueden requerir repuestos, por lo que su viabilidad depende de la disponibilidad, el costo y el estado general del equipo.
En todos los casos, no se reemplaza nada ni se avanza con un arreglo sin avisar antes. Si el arreglo no conviene, lo digo.
Forma de trabajo
Cada reparación es distinta. No uso soluciones genéricas ni atajos.
Una vez identificado el problema, se define el alcance del arreglo, se realizan las pruebas necesarias y recién ahí se avanza.
Al finalizar, el equipo se entrega funcionando y acompañado de un informe detallado con todo lo realizado, para que tengas claridad total sobre qué se arregló y cómo.
Informe de reparación
El informe incluye, según el caso:
información relevante de la evaluación inicial,
estado del equipo antes y después,
registros visuales del proceso,
tareas realizadas y pruebas finales.
Ese informe queda como historial técnico del equipo y sirve como referencia a futuro.
Recuperado de información de discos duros
La pérdida de archivos importantes suele generar mucha angustia, fotos, documentos, trabajos o recuerdos que desaparecen de un momento a otro por un error, una falla del equipo o una unidad que deja de responder.
En estos casos, lo más importante es no seguir usando la unidad. Cuanto menos se la manipule, mayores son las posibilidades de recuperar información.
Este servicio apunta a recuperar la mayor cantidad de archivos posible desde discos rígidos, SSD u otros medios de almacenamiento cuando el daño no es físico.
Alcance del servicio
Actualmente realizo recuperación a nivel lógico / digital. No trabajo con recuperación física de unidades dañadas internamente, ya que requiere herramientas y laboratorio específicos.
Es importante aclarar algo desde el inicio: no es posible garantizar la recuperación total de la información.
Un archivo puede volverse irrecuperable por múltiples razones (sobrescritura, corrupción, tipo de daño, entre otras). El objetivo del servicio es maximizar lo que se puede salvar en cada caso.
Tiempos y soporte de entrega
El tiempo del proceso varía según:
el estado de la unidad,
el método de recuperación,
y el volumen de información a analizar.
En algunos casos puede resolverse rápido, y en otros puede llevar varios días.
La información recuperada se entrega en una nueva unidad de almacenamiento, que corre por cuenta del cliente. Si lo necesitás, puedo orientarte para elegir la más adecuada según el caso.
Privacidad y manejo de archivos
La privacidad es un punto que siempre se charla antes de avanzar.
Dependiendo del método de recuperación:
puede ser necesario visualizar el contenido recuperado para poder filtrar y entregar solo los archivos que realmente te interesan,
o se puede optar por métodos donde no se revise el contenido, aunque eso reduce el control sobre el resultado final.
Cuando puedo revisar los archivos, me tomo el tiempo de filtrar duplicados y contenido no solicitado, entregando solo lo necesario.
Cuando no se filtra, se recupera absolutamente todo lo posible, lo que suele incluir una gran cantidad de archivos que no son de interés (copias internas del sistema, miniaturas, caché de aplicaciones, archivos temporales, etc.).
Esto se explica y se decide en conjunto antes de comenzar el proceso.
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo busca una cosa: que el equipo funcione bien hoy y siga funcionando mañana.
Con el uso diario, el polvo, el calor, el desgaste de componentes y el paso del tiempo, empiezan a aparecer fallas que muchas veces se pueden evitar con una revisión a tiempo.
Este servicio aplica tanto a computadoras y dispositivos móviles como a electrodomésticos seleccionados, y apunta a detectar problemas antes de que se conviertan en una rotura mayor.
Algunos de los inconvenientes más comunes que se pueden prevenir son:
Aumento excesivo de temperatura, que termina en apagados o daños internos,
Problemas de batería, desde fallas de carga hasta deterioro físico,
Pérdida de rendimiento, que suele ser una de las primeras señales de que algo no está funcionando como debería.
¿Qué incluye el mantenimiento?
Cada equipo es distinto, pero en líneas generales el mantenimiento puede involucrar:
Limpieza física y digital del equipo,
Revisión del estado general (componentes, cables, batería),
Detección de hardware desgastado,
Actualización de software y sistema,
Chequeo de seguridad y malware.
No se reemplaza ni se modifica nada sin avisar antes.
Si durante el proceso surge la necesidad de un repuesto o un cambio mayor, lo aviso y decidimos en conjunto cómo avanzar.
Forma de trabajo
Trabajo caso por caso, sin aplicar “recetas”.
Primero evalúo el estado del equipo y el uso que se le da, y a partir de eso defino qué tareas conviene realizar y cuáles no. El objetivo no es intervenir de más, sino hacer lo necesario para que el equipo quede en buen estado y estable.
Al finalizar, entrego el equipo funcionando y un informe detallado con:
el estado previo,
las tareas realizadas,
registros visuales del proceso,
y una evaluación final.
Ese informe queda como historial técnico del equipo y puede servir incluso si en el futuro se consulta a otro profesional.
Reparación de electrodomésticos seleccionados
Además de equipos informáticos, en algunos casos realizo reparaciones de electrodomésticos, principalmente cuando el problema está relacionado con la electrónica o con fallas comunes que comparten este tipo de equipos.
No trabajo con todos los electrodomésticos ni con todo tipo de fallas. Antes de aceptar el trabajo evalúo el caso y te digo con claridad si puedo encarar la reparación y si conviene hacerlo.
La idea no es “probar a ver qué pasa”, sino intervenir solo cuando tengo criterio técnico para hacerlo bien. Si el problema excede mi alcance actual o requiere una especialización específica, lo aclaro desde el inicio.
Este servicio es puntual y se toma caso por caso, priorizando siempre la seguridad, la viabilidad del arreglo y la honestidad sobre el resultado esperado.
Borrado seguro de datos
Hoy nuestros dispositivos almacenan una enorme cantidad de información personal:
datos privados, contraseñas, documentos, fotos, historial de uso y mucho más.
Antes de vender, regalar o descartar un equipo, borrar correctamente la información es fundamental. Un formateo común no es suficiente y, en muchos casos, permite la recuperación de datos con herramientas relativamente accesibles.
Este servicio está orientado a eliminar la información de forma segura, reduciendo al máximo cualquier posibilidad de recuperación.
Cómo realizo el borrado
El método utilizado depende del tipo de unidad:
Discos rígidos (HDD):
Utilizo procedimientos de sobrescritura múltiple basados en estándares reconocidos, reemplazando completamente la información original por datos nuevos.Unidades de estado sólido (SSD):
En estos casos no aplico sobrescritura tradicional. Utilizo métodos específicos recomendados para este tipo de tecnología, incluyendo herramientas del fabricante y procedimientos seguros desde GNU/Linux.
En todos los casos el proceso se elige según la unidad, su estado y el nivel de seguridad buscado.
Consideraciones importantes
El borrado seguro genera desgaste en la unidad, especialmente en procedimientos más intensivos.
El proceso puede llevar varias horas o incluso días, dependiendo del tamaño de la unidad, el método y el equipo utilizado.
Ningún método responsable puede prometer un 100% absoluto en todos los escenarios posibles, pero los procedimientos aplicados impiden la recuperación práctica de datos por medios convencionales. Si se desea, puedo realizar pruebas una vez finalizado el proceso.
Sobre la destrucción física
En situaciones donde se requiere el máximo nivel de seguridad, la única alternativa definitiva es la destrucción física total de la unidad.
No realizo este procedimiento, pero puedo asesorarte sobre métodos efectivos si este enfoque es necesario en tu caso.
